Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Verhoogde Lead Conversie

Door de mogelijkheid te bieden om via de telefoon contact op te nemen op ons Roundcube-platform, kunnen bedrijven de conversieratio van leads verhogen. Sommige klanten geven er de voorkeur aan om rechtstreeks met een verkoopvertegenwoordiger te spreken om hun vragen te beantwoorden, eventuele twijfels weg te nemen en een aankoopbeslissing te nemen. De mogelijkheid om via de telefoon verbinding te maken, kan zorgen voor een meer persoonlijke en directe ervaring, wat leidt tot een grotere kans om leads om te zetten in betalende klanten.

Verbeterde Klanttevredenheid

Door de mogelijkheid te bieden om via de telefoon contact op te nemen op ons Roundcube-platform, kan de klanttevredenheid worden verbeterd. Sommige mensen vinden het misschien handiger en comfortabeler om mondeling te communiceren in plaats van via tekstkanalen. Door aan deze voorkeur tegemoet te komen, kunnen bedrijven ervoor zorgen dat klanten zich gehoord, begrepen en gewaardeerd voelen, wat resulteert in een hoger niveau van tevredenheid met de algehele klantervaring.

Versterkt Vertrouwen en Geloofwaardigheid

Het aanbieden van telefonisch contact op ons Roundcube-platform helpt bedrijven om vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen bij potentiële leads. Door directe gesprekken via de telefoon mogelijk te maken, kunnen bedrijven hun toewijding aan uitstekende klantenservice laten zien en een persoonlijkere band opbouwen. Deze directe interactie kan vertrouwen wekken bij leads, waarbij ze erop vertrouwen dat het bedrijf betrouwbaar is en oprecht geïnteresseerd is in het aanpakken van hun behoeften, wat uiteindelijk de kans vergroot om leads om te zetten in loyale klanten.

Hoe het werkt

In het snelle digitale tijdperk van vandaag zijn bedrijven voortdurend op zoek naar innovatieve manieren om klantbetrokkenheid te verbeteren en naadloze communicatiekanalen te bieden.

Een krachtige tool hiervoor is het Roundcube-platform, een e-mailsysteem waarmee bedrijven efficiënt hun e-mailcommunicatie kunnen beheren.

Maar om echt uit te blinken in klantenservice, is het essentieel dat bedrijven hun contactmogelijkheden uitbreiden naar telefooncommunicatie en het gemak hiervan omarmen.

Door telefooncontactmogelijkheden te integreren in het Roundcube-platform, kunnen bedrijven ervoor zorgen dat ze gemakkelijk bereikbaar zijn voor hun klanten en een meer persoonlijke en directe ondersteuningservaring bieden.

Deze integratie stelt bedrijven in staat om zowel e-mail- als telefooncommunicatie moeiteloos te beheren vanuit één centraal platform, waardoor hun klantenservice-operaties worden gestroomlijnd en de algehele klanttevredenheid wordt verbeterd.

Met telefooncontact ingeschakeld op het Roundcube-platform kunnen bedrijven snel klantvragen beantwoorden, realtime ondersteuning bieden en problemen efficiënter oplossen.

Deze directe interactie bevordert niet alleen sterkere klantrelaties, maar stelt bedrijven ook in staat waardevolle inzichten te verkrijgen in klantbehoeften, voorkeuren en pijnpunten.

Bovendien kunnen bedrijven door gebruik te maken van de kracht van telefooncontact via het Roundcube-platform hun bereik uitbreiden buiten traditionele e-mailcommunicatie.

Dit stelt hen in staat om tegemoet te komen aan een breder scala aan klantvoorkeuren en demografieën, zodat elke klant de mogelijkheid heeft om op de voor hen meest geschikte manier met het bedrijf in contact te komen.

Kortom, door telefooncontactmogelijkheden te integreren in het Roundcube-platform kunnen bedrijven een uitgebreide en naadloze klantenservice-ervaring bieden.

Door gebruik te maken van deze krachtige tool kunnen bedrijven hun bereikbaarheid verbeteren, responstijden verkorten en uiteindelijk sterkere verbindingen opbouwen met hun klanten.

Phone

Telefoongesprekken zijn een essentieel communicatiemiddel met meer dan 3,5 miljard gebruikers wereldwijd. Alleen al in de VS worden dagelijks 6 miljard telefoongesprekken gevoerd. Gemiddeld besteden Amerikanen 3,5 uur per dag aan hun telefoon, waarvan 52% aan telefoongesprekken wordt besteed. Telefoongesprekken zijn ook een voorkeursmethode van contact voor bedrijven, waarbij 80% van de klantinteracties via de telefoon plaatsvindt. Ondanks de opkomst van berichten-apps blijven telefoongesprekken een betrouwbare en effectieve manier om contact te maken met mensen.

Phone en 50+ kanalen op jouw site zonder programmeren 🔥

Laat klanten niet vallen die proberen contact met je op te nemen. Met Boei bied je hun favoriete contactkanalen aan in een mooie widget.

Deze eenvoudige no-code chat plugin werkt op elke site in 5 minuten zonder programmeren, en het is gratis.

URL

Trusted by 100+ Roundcube sites

Free Start, Easy 5-Min Setup, No Coding

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

FAQ

Hoe voeg ik een telefoon toe aan Roundcube?

Om een telefoon toe te voegen aan Roundcube, kun je de widget van Boei integreren door de stappen te volgen die worden vermeld in de documentatie van Boei. Hierin staan gedetailleerde instructies over hoe je de widget aan je Roundcube-site kunt toevoegen.

Is er een telefoonplugin voor Roundcube?

Nee, Boei biedt geen specifieke plugin voor Roundcube. Je kunt echter wel de widget van Boei integreren op je Roundcube-site om klantchat mogelijk te maken via het telefoonkanaal.

Moet ik een telefoonwidget toevoegen aan mijn Roundcube-site?

Het toevoegen van een telefoonwidget aan je Roundcube-site kan voordelig zijn als je een naadloze klantchatervaring wilt bieden via het telefoonkanaal. Het stelt je klanten in staat om rechtstreeks contact met je op te nemen via hun telefoon, wat de toegankelijkheid en het gemak vergroot.

Wie moet een telefoonwidget toevoegen aan hun Roundcube-site?

Elke eigenaar van een Roundcube-site die klantchat wil aanbieden via het telefoonkanaal, moet overwegen om een telefoonwidget toe te voegen. Het kan met name nuttig zijn voor bedrijven die veel klantvragen ontvangen of real-time ondersteuning willen bieden aan hun klanten via telefoongesprekken.

Wat zijn telefoongesprekken?

Telefoongesprekken is een kanaal waarmee klanten contact met u kunnen opnemen via een telefoongesprek.

Hoe populair zijn telefoongesprekken?

Telefoongesprekken blijven een populair kanaal voor klantenondersteuning, vooral voor dringende en complexe vragen.

Waarom zou ik telefoongesprekken als contactoptie aanbieden aan mijn klanten?

Door telefoongesprekken als contactkanaal aan te bieden, kunt u uw klanten een gepersonaliseerde ervaring bieden en hun vragen op tijd beantwoorden.

Hoe verbind ik mijn website met telefoongesprekken?

Om uw website met telefoongesprekken te verbinden, kunt u de telefoongesprek-widget van Boei integreren op uw website. Boei biedt een naadloos integratieproces dat het kopiëren en plakken van een codefragment op uw website omvat.

Wat is Roundcube?

Roundcube is een open-source webgebaseerde e-mailclient waarmee gebruikers toegang hebben tot hun e-mails vanuit elke webbrowser.

Hoe duur is Roundcube?

Roundcube is een gratis e-mailclient, dus het kost niets om het te gebruiken.

Is Roundcube een goed platform?

Roundcube is een populair en veelgebruikt platform voor het openen van e-mails. Het biedt een gebruiksvriendelijke interface en verschillende functies die het een goede keuze maken voor het beheren van je e-mails.

Gratis Phone plugin voor Roundcube

Leadwidget