Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Verhoogde Conversiepercentages

Contact hebben via de telefoon vanaf uw BigCommerce-platform kan uw conversiepercentages aanzienlijk verhogen. Door klanten in staat te stellen gemakkelijk contact op te nemen en te spreken met een vertegenwoordiger, kunt u eventuele zorgen of vragen die ze hebben in realtime aanpakken, wat de kans vergroot dat ze een aankoop doen.

Verbeterde Klanttevredenheid

De mogelijkheid bieden om contact op te nemen met uw bedrijf via de telefoon kan de klanttevredenheid verbeteren. Sommige klanten geven er de voorkeur aan om rechtstreeks met een persoon te spreken in plaats van chat of e-mail te gebruiken. Door telefonisch contact aan te bieden, kunt u tegemoet komen aan hun voorkeuren en een meer persoonlijke en bevredigende klantbeleving bieden.

Versterkt Vertrouwen en Geloofwaardigheid

Wanneer klanten de mogelijkheid hebben om contact op te nemen met uw bedrijf via de telefoon, versterkt dit het vertrouwen en de geloofwaardigheid. Het laat zien dat u toegankelijk bent en bereid bent om directe ondersteuning te bieden, wat het vertrouwen van potentiële klanten kan vergroten. Dit kan helpen bij het opbouwen van een positieve reputatie voor uw merk en meer leads stimuleren om klant te worden.

Hoe het werkt

Welkom in de wereld van naadloze klantcommunicatie! In het snelle digitale tijdperk van vandaag begrijpen bedrijven het belang van het bieden van meerdere kanalen voor klanten om contact op te nemen.

Een van die kanalen, dat nog steeds een populaire keuze is voor veel klanten, is de goede oude telefoon.

Met de opkomst van e-commerce platforms zoals BigCommerce hebben bedrijven nu de mogelijkheid om telefonische communicatie moeiteloos te integreren in hun online activiteiten.

Door gebruik te maken van de kracht van BigCommerce kunnen bedrijven niet alleen prachtige online winkels creëren, maar ook een sterke verbinding tot stand brengen met hun klanten via telefoongesprekken.

Het aanbieden van telefonisch contact op uw BigCommerce platform stelt u in staat om persoonlijke ondersteuning te bieden, vragen te beantwoorden en vertrouwen op te bouwen bij uw klanten.

Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen vóór de verkoop, het bieden van ondersteuning na aankoop of simpelweg het toevoegen van een menselijk aspect aan de online winkelervaring, het integreren van telefonische communicatie kan de klanttevredenheid aanzienlijk verbeteren en de reputatie van uw bedrijf versterken.

Met de mogelijkheid om telefonische communicatie naadloos te integreren in uw BigCommerce platform, kunt u ervoor zorgen dat klanten een directe lijn hebben naar uw bedrijf, waardoor het voor hen gemakkelijk is om contact op te nemen wanneer ze hulp nodig hebben.

Door telefonisch contact aan te bieden, kunt u een breder scala aan klanten bedienen die de voorkeur geven aan deze traditionele communicatiemethode boven andere digitale kanalen.

Bovendien stelt het u in staat om uw toewijding aan uitstekende klantenservice te tonen en een sterke band op te bouwen met uw publiek.

In een competitieve online markt is het van cruciaal belang om op te vallen.

Het aanbieden van telefonisch contact op uw BigCommerce platform zet u niet alleen apart van uw concurrenten, maar toont ook uw toewijding om een uitgebreide en klantgerichte ervaring te bieden.

Het laat zien dat u waarde hecht aan uw klanten en bereid bent om een extra stap te zetten om aan hun behoeften te voldoen, wat uiteindelijk loyaliteit en herhaalde zaken bevordert.

Dus, als u een bedrijf bent dat de klantcommunicatie wil verbeteren en een persoonlijke touch aan uw online winkel wil toevoegen, is het integreren van telefonisch contact in uw BigCommerce platform een game-changer.

Met de juiste tools en strategieën kunt u naadloos contact leggen met uw klanten, sterke relaties opbouwen en uw bedrijf naar nieuwe hoogten tillen.

Phone

Telefoongesprekken zijn een essentieel communicatiemiddel met meer dan 3,5 miljard gebruikers wereldwijd. Alleen al in de VS worden dagelijks 6 miljard telefoongesprekken gevoerd. Gemiddeld besteden Amerikanen 3,5 uur per dag aan hun telefoon, waarvan 52% aan telefoongesprekken wordt besteed. Telefoongesprekken zijn ook een voorkeursmethode van contact voor bedrijven, waarbij 80% van de klantinteracties via de telefoon plaatsvindt. Ondanks de opkomst van berichten-apps blijven telefoongesprekken een betrouwbare en effectieve manier om contact te maken met mensen.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

FAQ

Hoe voeg ik een telefoon toe aan BigCommerce?

Om een telefoon toe te voegen aan je BigCommerce site, kun je deze stappen volgen: 1. Log in op je BigCommerce account. 2. Ga naar de Apps Marketplace. 3. Zoek naar de Boei widget. 4. Klik op de Boei widget om toegang te krijgen tot de details. 5. Klik op de 'Installeren' knop om de telefoon widget toe te voegen aan je BigCommerce site. 6. Volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien. Eenmaal geïnstalleerd, kun je de verschijning en instellingen van de widget aanpassen naar jouw voorkeur.

Is er een telefoon plugin voor BigCommerce?

Ja, Boei biedt een telefoon widget speciaal ontworpen voor BigCommerce. Deze widget stelt je in staat om een telefoonkanaal toe te voegen aan je BigCommerce site, waardoor klanten rechtstreeks met je kunnen chatten via het telefoonkanaal. De Boei widget integreert naadloos met BigCommerce en biedt een gebruiksvriendelijke en efficiënte oplossing voor klantcommunicatie.

Moet ik een telefoon widget toevoegen aan mijn BigCommerce site?

Het toevoegen van een telefoon widget aan je BigCommerce site kan een geweldige manier zijn om klantcommunicatie te verbeteren en de algehele klantervaring te verbeteren. Met de telefoon widget kunnen klanten gemakkelijk contact met je opnemen voor vragen, ondersteuning of andere hulp die ze nodig hebben. Het biedt een handig en efficiënt kanaal voor klantinteractie, waardoor je sterkere relaties kunt opbouwen en de verkoop kunt stimuleren. Dus, als je klantbetrokkenheid waardeert en uitstekende klantenservice wilt bieden, is het zeker de moeite waard om een telefoon widget toe te voegen aan je BigCommerce site.

Wie moet een telefoon widget toevoegen aan hun BigCommerce site?

Elk bedrijf of online winkel die gebruik maakt van BigCommerce kan profiteren van het toevoegen van een telefoon widget aan hun site. Of je nu producten of diensten verkoopt, het hebben van een telefoonkanaal beschikbaar voor klantcommunicatie kan je klantenondersteuning aanzienlijk verbeteren. Het stelt je in staat om klantvragen te beantwoorden, realtime ondersteuning te bieden en vertrouwen op te bouwen bij je publiek. Het toevoegen van een telefoon widget is vooral handig voor bedrijven die waarde hechten aan snelle en persoonlijke klantenservice en te allen tijde bereikbaar willen blijven voor hun klanten.

Wat zijn telefoongesprekken?

Telefoongesprekken is een kanaal waarmee klanten contact met u kunnen opnemen via een telefoongesprek.

Hoe populair zijn telefoongesprekken?

Telefoongesprekken blijven een populair kanaal voor klantenondersteuning, vooral voor dringende en complexe vragen.

Waarom zou ik telefoongesprekken als contactoptie aanbieden aan mijn klanten?

Door telefoongesprekken als contactkanaal aan te bieden, kunt u uw klanten een gepersonaliseerde ervaring bieden en hun vragen op tijd beantwoorden.

Hoe verbind ik mijn website met telefoongesprekken?

Om uw website met telefoongesprekken te verbinden, kunt u de telefoongesprek-widget van Boei integreren op uw website. Boei biedt een naadloos integratieproces dat het kopiëren en plakken van een codefragment op uw website omvat.

Wat is BigCommerce?

BigCommerce is een e-commerce platform waarmee bedrijven hun online winkels kunnen creëren en beheren. Het biedt een breed scala aan functies en tools om bedrijven te helpen hun producten of diensten online te verkopen.

Hoe duur is BigCommerce?

De kosten van het gebruik van BigCommerce hangen af van het prijsplan dat je kiest. BigCommerce biedt verschillende prijsniveaus aan om tegemoet te komen aan verschillende zakelijke behoeften en budgetten. Het is het beste om de BigCommerce website te bezoeken of contact op te nemen met hun verkoop team voor gedetailleerde prijsinformatie.

Is BigCommerce een goed platform?

Ja, BigCommerce wordt beschouwd als een goed platform voor bedrijven die hun online winkels willen bouwen en beheren. Het biedt een gebruiksvriendelijke interface, krachtige functies en integraties met verschillende applicaties van derden. De geschiktheid van BigCommerce voor een specifiek bedrijf kan echter variëren afhankelijk van hun unieke eisen en voorkeuren. Het wordt aanbevolen om het platform en de functies te verkennen om te bepalen of het overeenkomt met je zakelijke doelen.

Gratis Phone plugin voor Bigcommerce

Leadwidget