Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
Rating: 4.7 (158 reviews)

Portée accrue

En permettant le contact par SMS depuis la plateforme Ecwid, les entreprises peuvent toucher un public plus large car le SMS est un canal de communication largement utilisé. Cette portée accrue peut entraîner un plus grand nombre de prospects potentiels.

Engagement plus élevé

Les messages SMS ont tendance à avoir des taux d'ouverture et de réponse plus élevés par rapport à d'autres canaux. En offrant la possibilité de contacter par SMS via Ecwid, les entreprises peuvent interagir de manière plus efficace avec les prospects potentiels, augmentant ainsi les chances de conversion.

Communication immédiate

Le SMS permet une communication instantanée avec les prospects potentiels. En fournissant un contact par SMS depuis la plateforme Ecwid, les entreprises peuvent répondre rapidement aux demandes, répondre aux questions et traiter les préoccupations, ce qui permet un processus de génération de leads plus efficace.

Comment ça fonctionne

En tant que propriétaire d'entreprise, établir et maintenir des canaux de communication efficaces avec les clients est crucial pour réussir.

Un tel canal qui offre un immense potentiel est la messagerie SMS.

Avec la dépendance croissante des téléphones mobiles, les SMS sont devenus une méthode de communication privilégiée pour de nombreux clients.

En intégrant les fonctionnalités SMS dans votre plateforme Ecwid, vous pouvez débloquer de nouvelles opportunités pour vous connecter de manière transparente avec vos clients.

La plateforme Ecwid permet aux entreprises de créer et de gérer leurs boutiques en ligne facilement.

Elle offre une gamme de fonctionnalités pour améliorer l'expérience d'achat globale des clients.

En intégrant la communication SMS, vous pouvez encore améliorer cette expérience en offrant un moyen pratique et efficace aux clients de vous contacter.

L'intégration des SMS dans votre plateforme Ecwid vous permet d'offrir un support en temps réel, de répondre instantanément aux questions des clients, de fournir des mises à jour de commandes et même d'envoyer des messages promotionnels personnalisés.

Avec les SMS, vous pouvez atteindre directement les clients sur leurs appareils mobiles, vous assurant que vos messages sont vus et traités rapidement.

En tirant parti des SMS en tant que canal de communication, vous pouvez améliorer la satisfaction des clients, renforcer leur fidélité et augmenter les ventes globales.

Les clients apprécient les entreprises qui offrent un support pratique et efficace, et les SMS offrent justement cela.

Ils permettent une communication rapide et directe, facilitant ainsi la prise de contact des clients avec vous et la réception de l'aide dont ils ont besoin.

De plus, les SMS sont un canal polyvalent qui peut être intégré à d'autres outils de support client, tels que les chatbots ou les logiciels de service client.

Cette intégration permet aux entreprises d'automatiser certains processus, de fournir des réponses cohérentes et de rationaliser leurs opérations de support client.

Dans le paysage commercial concurrentiel d'aujourd'hui, offrir un service client exceptionnel est primordial.

En intégrant les fonctionnalités SMS dans votre plateforme Ecwid, vous pouvez vous assurer que vos clients disposent d'un canal fiable et accessible pour se connecter à votre entreprise.

Cela vous permet non seulement de construire des relations plus solides avec vos clients, mais aussi de vous démarquer de vos concurrents.

Donc, si vous souhaitez améliorer votre communication avec les clients et offrir une expérience transparente sur votre plateforme Ecwid, l'intégration des fonctionnalités SMS est un choix judicieux.

En ayant la possibilité de vous connecter directement avec les clients sur leurs appareils mobiles, vous pouvez vraiment améliorer votre support client et stimuler la croissance de votre entreprise.

Sms

Les messages texte sont de courts messages électroniques écrits envoyés entre des appareils mobiles. Ils sont devenus une partie intégrante de la communication, avec plus de 5 milliards de personnes dans le monde les utilisant quotidiennement. En 2019, l'Américain moyen envoyait et recevait 94 messages texte par jour, tandis qu'au Royaume-Uni, la moyenne était de 65 messages par jour. De plus, les messages texte ont un taux d'ouverture de 98% et sont lus dans les trois minutes suivant leur réception, ce qui en fait un moyen efficace de communication pour les entreprises et les particuliers.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

FAQ

Comment ajouter Sms à Ecwid ?

Pour ajouter Sms à votre site Ecwid, vous pouvez utiliser Boei, un widget de site web qui permet le chat client sur plus de 50 canaux, y compris Sms. Il vous suffit de vous inscrire à Boei, de l'intégrer à votre boutique Ecwid et de commencer à interagir avec vos clients via Sms.

Existe-t-il un plugin Sms pour Ecwid ?

Oui, vous pouvez utiliser Boei comme plugin pour ajouter la fonctionnalité Sms à votre site Ecwid. Boei vous permet de vous connecter avec vos clients sur différents canaux, y compris Sms, et de leur fournir une assistance en temps réel.

Devrais-je ajouter un widget Sms sur mon site Ecwid ?

Ajouter un widget Sms à votre site Ecwid peut être un excellent moyen d'améliorer la communication avec les clients et de fournir un support rapide. En intégrant le widget Sms de Boei, vous pouvez interagir directement avec vos clients via leur canal préféré et répondre à leurs questions et préoccupations de manière opportune.

Qui devrait ajouter un widget Sms sur son site Ecwid ?

Toute entreprise utilisant Ecwid et souhaitant améliorer la communication avec les clients et offrir un support via Sms devrait envisager d'ajouter un widget Sms à l'aide de Boei. C'est particulièrement bénéfique pour les entreprises dont les clients préfèrent interagir via Sms et souhaitent offrir une expérience client fluide sur plusieurs canaux.

Qu'est-ce que les messages texte ?

Les messages texte sont de courts messages envoyés d'un appareil mobile à un autre. Ils sont largement utilisés pour la communication personnelle et professionnelle.

À quel point les messages texte sont-ils populaires ?

Les messages texte sont l'une des formes de communication les plus populaires, avec plus de 5 milliards de personnes qui les utilisent dans le monde entier.

Pourquoi devrais-je proposer les messages texte comme option de contact à mes clients ?

Proposer les messages texte comme option de contact peut améliorer la satisfaction des clients et faciliter leur communication avec votre entreprise. Cela permet également une communication rapide et pratique, car de nombreux clients préfèrent les SMS à d'autres formes de contact.

Comment puis-je connecter mon site web aux messages texte ?

Pour connecter votre site web aux messages texte, vous pouvez utiliser Boei, un widget de site web qui permet le chat client sur plus de 50 canaux. Boei facilite l'ajout des messages texte comme option de contact sur votre site web et la gestion de tous vos messages clients en un seul endroit.

Qu'est-ce qu'Ecwid ?

Ecwid est une puissante plateforme de commerce électronique qui permet aux entreprises de créer et de gérer facilement des boutiques en ligne. Avec Ecwid, vous pouvez vendre des produits sur votre site web, votre blog, les réseaux sociaux et plusieurs places de marché en ligne.

Combien coûte Ecwid ?

Ecwid propose différents plans tarifaires pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Les tarifs commencent à partir de 0 $ par mois pour le plan Gratuit et vont jusqu'à 99 $ par mois pour le plan Illimité. Vous pouvez trouver un plan qui correspond à vos besoins commerciaux et à votre budget.

Est-ce qu'Ecwid est une bonne plateforme ?

Oui, Ecwid est largement considéré comme une bonne plateforme pour le commerce électronique. Il offre une interface conviviale, des fonctionnalités robustes et s'intègre parfaitement à plusieurs canaux. De nombreuses entreprises ont connu du succès en utilisant Ecwid pour alimenter leurs boutiques en ligne.

Plugin Sms gratuit pour Ecwid

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