Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
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Alcance Ampliado

Al integrar Viber en tu plataforma Magento, puedes aprovechar su extensa base de usuarios, llegando a millones de posibles clientes. Este mayor alcance puede mejorar significativamente tus esfuerzos de generación de leads y maximizar tus posibilidades de convertir prospectos en clientes.

Comunicación Conveniente

Viber ofrece una forma fluida y conveniente para que los clientes se pongan en contacto con tu negocio. Con el widget de Boei en tu plataforma Magento, los clientes pueden iniciar fácilmente una conversación de chat en Viber, permitiendo una comunicación en tiempo real y una rápida resolución de consultas. Este proceso de comunicación simplificado mejora la satisfacción del cliente y aumenta la probabilidad de generar leads.

Soporte de Medios Ricos

Viber admite varios formatos de medios ricos, incluyendo imágenes, videos y archivos. Al integrar Viber en tu plataforma Magento, puedes aprovechar estas capacidades para mostrar tus productos o servicios de manera más efectiva. Al compartir contenido visual atractivo con posibles clientes en Viber, puedes captar su atención e interés, lo que finalmente conduce a mejores resultados en la generación de leads.

Cómo funciona

En el mundo digital de hoy en día, las empresas están constantemente buscando formas innovadoras de conectarse y relacionarse con sus clientes.

Una de las plataformas que ha ganado inmensa popularidad es Viber.

Con más de mil millones de usuarios en todo el mundo, Viber se ha convertido en un canal de comunicación imprescindible tanto para individuos como para empresas.

Para las empresas que utilizan Magento como plataforma de comercio electrónico, integrar Viber en su estrategia de contacto con los clientes puede marcar la diferencia.

Al permitir el contacto con los clientes en Viber directamente desde su plataforma Magento, las empresas pueden aprovechar un amplio grupo de clientes potenciales y brindarles una experiencia de comunicación fluida y personalizada.

Con la integración de Viber, las empresas pueden aprovechar el poder de la mensajería en tiempo real para conectarse instantáneamente con sus clientes.

Ya sea brindando soporte previo a la venta, respondiendo consultas sobre productos o atendiendo inquietudes de los clientes, Viber ofrece una forma conveniente y eficiente de interactuar con los clientes en una plataforma con la que ya están familiarizados.

Además, integrar Viber en la plataforma Magento permite a las empresas centralizar sus esfuerzos de comunicación con los clientes.

En lugar de tener que lidiar con múltiples canales y plataformas, ahora las empresas pueden gestionar todas sus interacciones con los clientes desde un solo panel de control.

Esto no solo ahorra tiempo y esfuerzo, sino que también garantiza respuestas consistentes y rápidas, mejorando la satisfacción y lealtad de los clientes.

Además, las capacidades de medios ricos de Viber permiten a las empresas llevar su compromiso con los clientes al siguiente nivel.

Desde enviar imágenes y videos de productos hasta compartir ofertas promocionales y actualizaciones, las empresas ahora pueden crear contenido convincente que resuene con sus clientes, lo que en última instancia impulsa las conversiones y aumenta las ventas.

En resumen, integrar Viber en la plataforma Magento permite a las empresas ofrecer un contacto fluido y personalizado con sus clientes.

Al aprovechar la popularidad y conveniencia de Viber, las empresas pueden mejorar su estrategia de comunicación, agilizar las interacciones con los clientes y, en última instancia, construir relaciones más sólidas y duraderas con sus clientes.

Viber Calls

Viber Call es una aplicación de comunicación que permite a los usuarios realizar llamadas de voz y video de alta calidad con hasta 20 personas. Con más de 1 mil millones de descargas en todo el mundo, Viber Call ofrece llamadas internacionales gratuitas a más de 30 países y tarifas económicas para otros. Los usuarios también pueden enviar mensajes instantáneos, compartir fotos, videos y hacer chats grupales con hasta 250 participantes. Con Viber Call, puedes disfrutar de una calidad de audio y video cristalina sin retrasos ni llamadas caídas. Además, todas las llamadas y mensajes están encriptados para mayor privacidad y seguridad.

FAQ

¿Cómo puedo agregar Viber a Magento?

Para agregar Viber a Magento, puedes utilizar la integración de Boei con Magento. Simplemente instala el widget de Boei en tu sitio de Magento y configura el canal de Viber dentro del panel de Boei para comenzar a recibir chats de clientes en Viber.

¿Existe un plugin de Viber para Magento?

Sí, Boei ofrece un plugin de Viber para Magento. Al instalar el widget de Boei en tu sitio de Magento, puedes integrar fácilmente Viber como uno de tus canales de comunicación con los clientes.

¿Debería agregar un widget de Viber en mi sitio de Magento?

Agregar un widget de Viber en tu sitio de Magento puede mejorar la participación de los clientes y proporcionar un canal adicional de comunicación para tus clientes. Les permite comunicarse directamente contigo en Viber, aumentando la comodidad y accesibilidad.

¿Quién debería agregar un widget de Viber en su sitio de Magento?

Cualquier negocio que utilice Magento como plataforma de comercio electrónico y busque brindar soporte y comunicación al cliente en Viber debería considerar agregar un widget de Viber. Es especialmente útil para negocios con bases de clientes expertos en Viber o aquellos que apuntan a segmentos demográficos específicos que prefieren usar Viber para la comunicación.

¿Qué es Viber Call?

Viber Call es una función de la aplicación de mensajería Viber que permite a los usuarios realizar llamadas de voz y video a otros usuarios de Viber de forma gratuita.

¿Qué tan popular es Viber Call?

Viber Call es una función popular de la aplicación de mensajería Viber, que cuenta con más de 1 mil millones de usuarios en todo el mundo.

¿Por qué debería ofrecer el contacto de Viber Call a mis clientes?

Ofrecer el contacto de Viber Call a tus clientes puede brindarles una forma fácil y conveniente de comunicarse contigo, y puede ayudar a mejorar tu servicio al cliente y su satisfacción.

¿Cómo puedo conectar mi sitio web a Viber Call?

Para conectar tu sitio web a Viber Call, puedes utilizar Boei, un widget de sitio web que permite el chat con clientes en más de 50 canales, incluido Viber Call. Simplemente regístrate en Boei, agrega el canal de Viber Call y comienza a chatear con tus clientes en Viber Call.

¿Qué es Magento?

Magento es una plataforma de comercio electrónico popular que permite a las empresas construir y gestionar sus tiendas en línea. Ofrece una amplia gama de características y opciones de personalización para crear una experiencia de compra única y personalizada para los clientes.

¿Cuánto cuesta Magento?

El costo de usar Magento varía dependiendo de la versión que elijas. Magento Open Source es gratuito, pero necesitarás invertir en alojamiento, desarrollo y mantenimiento. Magento Commerce, la versión empresarial, tiene una tarifa de licencia y costos adicionales por alojamiento y soporte. Es mejor contactar directamente a Magento o a un socio de Magento para obtener información detallada sobre precios.

¿Es Magento una buena plataforma?

Magento es una plataforma de comercio electrónico muy valorada con un conjunto sólido de características y una gran comunidad de desarrolladores. Es conocida por su escalabilidad, flexibilidad y capacidad para manejar catálogos de productos grandes. Sin embargo, la plataforma puede requerir cierta experiencia técnica para configurarla y gestionarla. Si estás buscando una solución de comercio electrónico potente y personalizable, Magento puede ser una buena elección.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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