Name: Boei
Brand: Boei
Availability: InStock
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Mayor Alcance

Al habilitar el contacto a través de SMS desde la plataforma de Ecwid, las empresas pueden llegar a una audiencia más amplia, ya que el SMS es un canal de comunicación ampliamente utilizado. Este mayor alcance puede llevar a un mayor número de posibles clientes potenciales.

Mayor Participación

Los mensajes de SMS tienden a tener tasas de apertura y respuesta más altas en comparación con otros canales. Al ofrecer contacto a través de SMS a través de Ecwid, las empresas pueden interactuar de manera más efectiva con posibles clientes potenciales, aumentando las posibilidades de conversión.

Comunicación Inmediata

El SMS permite una comunicación instantánea con posibles clientes potenciales. Al proporcionar contacto a través de SMS desde la plataforma de Ecwid, las empresas pueden responder rápidamente a consultas, responder preguntas y abordar inquietudes, lo que conduce a un proceso de generación de clientes potenciales más eficiente.

Cómo funciona

Como propietario de un negocio, establecer y mantener canales de comunicación efectivos con los clientes es crucial para el éxito.

Uno de esos canales que tiene un gran potencial es el envío de mensajes de texto (SMS).

Con la creciente dependencia de los teléfonos móviles, el SMS se ha convertido en un método preferido de comunicación para muchos clientes.

Al integrar capacidades de SMS en tu plataforma Ecwid, puedes desbloquear nuevas oportunidades para conectarte con tus clientes de manera fluida.

La plataforma Ecwid permite a las empresas crear y gestionar sus tiendas en línea sin esfuerzo.

Ofrece una variedad de funciones y características para mejorar la experiencia de compra en general para los clientes.

Al incorporar la comunicación por SMS, puedes elevar aún más esta experiencia al proporcionar una forma conveniente y eficiente para que los clientes se pongan en contacto contigo.

La integración de SMS en tu plataforma Ecwid te permite ofrecer soporte en tiempo real, responder instantáneamente a las consultas de los clientes, proporcionar actualizaciones de pedidos e incluso enviar mensajes promocionales personalizados.

Con el SMS, puedes llegar directamente a los clientes en sus dispositivos móviles, asegurándote de que tus mensajes sean vistos y atendidos de manera rápida.

Al aprovechar el SMS como canal de comunicación, puedes mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la fidelidad del cliente y aumentar las ventas en general.

Los clientes valoran a las empresas que ofrecen soporte conveniente y eficiente, y el SMS proporciona exactamente eso.

Permite una comunicación rápida y directa, facilitando que los clientes se pongan en contacto contigo y reciban la asistencia que necesitan.

Además, el SMS es un canal versátil que se puede integrar con otras herramientas de soporte al cliente, como chatbots o software de servicio al cliente.

Esta integración permite a las empresas automatizar ciertos procesos, proporcionar respuestas consistentes y optimizar sus operaciones de soporte al cliente.

En el competitivo panorama empresarial actual, brindar un servicio al cliente excepcional es fundamental.

Al incorporar capacidades de SMS en tu plataforma Ecwid, puedes asegurarte de que tus clientes tengan un canal confiable y accesible para conectarse con tu negocio.

Esto no solo te ayuda a construir relaciones más sólidas con tus clientes, sino que también te distingue de tus competidores.

Entonces, si estás buscando mejorar la comunicación con tus clientes y brindar una experiencia fluida en tu plataforma Ecwid, integrar capacidades de SMS es una elección inteligente.

Con la capacidad de conectarte directamente con los clientes en sus dispositivos móviles, realmente puedes elevar tu soporte al cliente y impulsar el crecimiento de tu negocio.

Sms

Los mensajes de texto son mensajes electrónicos cortos y escritos que se envían entre dispositivos móviles. Se han convertido en una parte integral de la comunicación, con más de 5 mil millones de personas en todo el mundo que los utilizan a diario. En 2019, el estadounidense promedio envió y recibió 94 mensajes de texto al día, mientras que en el Reino Unido, el promedio fue de 65 mensajes al día. Además, los mensajes de texto tienen una tasa de apertura del 98% y se leen en un plazo de tres minutos desde su recepción, lo que los convierte en un medio de comunicación efectivo tanto para empresas como para individuos.

FAQ

¿Cómo puedo agregar Sms a Ecwid?

Para agregar Sms a tu sitio de Ecwid, puedes usar Boei, un widget de sitio web que permite el chat con clientes en más de 50 canales, incluyendo Sms. Simplemente regístrate en Boei, intégralo con tu tienda de Ecwid y comienza a interactuar con tus clientes a través de Sms.

¿Hay un plugin de Sms para Ecwid?

Sí, puedes usar Boei como un plugin para agregar funcionalidad de Sms a tu sitio de Ecwid. Boei te permite conectarte con tus clientes en varios canales, incluyendo Sms, y brindarles soporte y asistencia en tiempo real.

¿Debería agregar un widget de Sms en mi sitio de Ecwid?

Agregar un widget de Sms a tu sitio de Ecwid puede ser una excelente manera de mejorar la comunicación con los clientes y brindar soporte rápido. Al integrar el widget de Sms de Boei, puedes interactuar directamente con tus clientes a través de su canal preferido y atender sus consultas y preocupaciones de manera oportuna.

¿Quién debería agregar un widget de Sms en su sitio de Ecwid?

Cualquier negocio que use Ecwid y quiera mejorar la comunicación con los clientes y ofrecer soporte a través de Sms debería considerar agregar un widget de Sms utilizando Boei. Es especialmente beneficioso para los negocios que tienen clientes que prefieren interactuar a través de Sms y desean brindar una experiencia de cliente fluida en múltiples canales.

¿Qué son los mensajes de texto?

Los mensajes de texto son mensajes cortos enviados de un dispositivo móvil a otro. Se utilizan ampliamente para la comunicación personal y empresarial.

¿Qué tan popular son los mensajes de texto?

Los mensajes de texto son una de las formas de comunicación más populares, con más de 5 mil millones de personas que los utilizan a nivel mundial.

¿Por qué debería ofrecer mensajes de texto como opción de contacto a mis clientes?

Ofrecer mensajes de texto como opción de contacto puede mejorar la satisfacción del cliente y facilitarles llegar a su negocio. También permite una comunicación rápida y conveniente, ya que muchos clientes prefieren enviar mensajes de texto en lugar de otras formas de contacto.

¿Cómo puedo conectar mi sitio web a los mensajes de texto?

Para conectar su sitio web a los mensajes de texto, puede utilizar Boei, un widget de sitio web que permite el chat con los clientes en más de 50 canales. Boei facilita agregar mensajes de texto como opción de contacto en su sitio web y gestionar todos los mensajes de sus clientes en un solo lugar.

¿Qué es Ecwid?

Ecwid es una poderosa plataforma de comercio electrónico que permite a las empresas crear y gestionar fácilmente tiendas en línea. Con Ecwid, puedes vender productos en tu sitio web, blog, redes sociales y múltiples mercados en línea.

¿Cuánto cuesta Ecwid?

Ecwid ofrece diferentes planes de precios para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños. Los precios comienzan desde $0 al mes para el plan gratuito y llegan hasta $99 al mes para el plan ilimitado. Puedes encontrar un plan que se ajuste a los requisitos y presupuesto de tu empresa.

¿Es Ecwid una buena plataforma?

Sí, Ecwid es ampliamente considerada como una buena plataforma para el comercio electrónico. Ofrece una interfaz fácil de usar, funciones sólidas e integración perfecta con múltiples canales. Muchas empresas han encontrado éxito utilizando Ecwid para impulsar sus tiendas en línea.

While live chat is great for immediate, synchronous conversations, it requires both parties to be online simultaneously. Boei, on the other hand, supports asynchronous communication across 50+ channels. This means customers can reach out when convenient for them and businesses can respond when they are able. Boei also offers the flexibility to initiate conversations proactively and present a wide variety of interactive content to engage visitors.

Boei is a perfect complement to live chat. Not all customers prefer live chat - some might want to send an email, make a phone call, or reach out on social media. Boei caters to all these preferences by offering multiple ways for customers to connect with you. Additionally, Boei allows you to proactively engage visitors with custom messages, FAQ questions, callback forms, videos, and more.

Social media is an important channel for customer service, but it is only one of many. Customers have different communication preferences, and Boei caters to these by offering 50+ channels to connect with your business. Plus, Boei centralizes these communication options in one place, making it easier for you to manage.

Boei turns your website into a proactive customer engagement tool. By offering your customers multiple convenient ways to connect, you can answer their questions and address their concerns more effectively, leading to higher customer satisfaction and increased conversions. The ability to proactively display messages and content can guide visitors towards making a purchase.

Absolutely. While Boei supports 50+ channels, you can choose to use only one if that is what suits your business best. But remember, Boei is more than just a contact tool - you can also use it to display custom messages, videos, and various forms to engage visitors proactively.

Boei is designed to initiate interactions with your customers across multiple channels. However, it does not provide a way to manage responses centrally. Each platform you connect to Boei will have its own way of managing and responding to customer interactions. The goal of Boei is to provide a versatile tool that enhances your website's ability to engage visitors and turn them into leads.

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